Descrição e Responsabilidades
- Executar corretamente procedimentos de segurança do paciente;
- Realizar atendimento telefônico com empatia e solucionar as demandas de pacientes, sempre que possível;
- Manter os laudos organizados, arquivando os exames por ordem alfabética;
- Realizar a entrega de resultados de exames mediante assinatura em protocolo;
- Registrar baixa no sistema para os exames entregues;
- Realizar Call Back dos pacientes de no-show;
- Realizar marcações, transferências e cancelamentos de exames quando necessário;
- Prestar suporte aos atendimentos na Recepção;
- Recolher as pesquisas de satisfação e enviar para o setor de Ouvidoria;
- Orientar pacientes e acompanhantes quanto tempo de atendimento previsto.
Requisitos
ESSENCIAIS
- Ensino Médio em andamento.
- Informática básica.
Benefícios
Day OffSeguro de VidaVale-transporte
Código: 87939
Data de Cadastro: 2024-09-10
Data de Atualização: 2024-11-11
- Código: 87939
- Data de Cadastro: 2024-09-10
- Data de Atualização: 2024-11-11